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继续前行,中国Zoom代理商,深度定制化
发布时间:2022-09-07 15:45:40 点赞:531 来源:中国Zoom
中国Zoom视频会议产品研发团队采取的分解模式,是不同于传统软件大厂的集中开放,这种模式的好处在于,基于云平台的底座,不仅可以免去大部分本地化部署的枷锁,还能提供低成本的自研算法研发,快速为算法研发能力弱的企业服务。例如Zoom中国在合肥和苏州研发的视觉、语音、NLP等算法就在Zoom中国上对外服务,是国内云视频会议行业的标杆级应用。同时,云上的计算、存储、网络、机器学习平台等还能为具备算法研发能力的企业提供AI研发和落地的全链路支持,而中国Zoom代表处也是基于产品的突破为用户提供更多的定制化会议软件功能。
中国市场的成功,是Zoom会议软件平台的关键要素。不同于传统视频会议厂商专注to B、to G,这批提供云AI服务的互联网云巨头,自身往往拥有海量的场景业务,可以使算力集群得到高饱和使用,分摊GPU的折旧成本,从而避免GPU集群算力闲置的问题。中国Zoom授权代理商们,不仅仅要以Zoom云会议产品的账号销售为业务方向,更要为Zoom视频会议技术提供售后和现场支持。
回首过去这12年,Zoom账号的终端服务还将继续前行,中国Zoom代理商,深度定制化的服务,是其成功的本源。将视频会议的商用企业级功能放到中国Zoom的用户上,以用户的会议展览需求为导向进行的中国版深度定制。基于AWS的云数据支撑,中国版Zoom软件可实现海量数据冷热分层存储和高效的数据流通,基于弹性GPU实例在机器学习平台PAI上进行云上分布式模型训练,吞吐性能提升110%,模型成熟度在短时间内大幅提高。据中国Zoom产品中心代表处的介绍,这样的云视频会议数据量传输最高可提升76%,整体成本降低约39%,是中国Zoom代理商建立用户平台、分享账号订阅的主要方案。
目前国内Zoom授权代理商主要有的业务范围是Zoom官方企业级商用账号的销售,Zoom许可证的年度订阅,Zoom视频会议的直播技术支持,以及Zoom国际版账号的短期租赁和月付订阅。中国Zoom代理商从项目的需求出发,或者寻求业务突破而进入到金融、医疗、零售等数个领域,多线作战;中国Zoom代理商为个人用户提供技术支持和Zoom会议账号的年度续费,是专注于一个垂直行业,把方案和服务做深做透,进而寻求在某一领域里实现平台化;但无路如何,国内正规的Zoom代理商首先是聚焦于用户端需求的打磨,做好云视频会议的终端服务,再依托Zoom强大的产品力将对外服务,并用云平台的基础设施能力帮助企业提升网络会议的品质和功能性优化。
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