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Zoom会议出现13215错误代码的解决方案
发布时间:2023-04-14 09:47:36 点赞:5601 来源:Zoom账号
Zoom会议出现13215错误代码的解决方案其实简单来说,就是发起方使用企业账号即可。无论是全球任何地方的用户,如果只使用Zoom个人免费账号都无法实现全球云会议的畅享。自2023年4月开始,Zoom会议系统免费个人账号限时长、限区域、限功能、限配置。如果要发起一场国际会议,则必须使用Zoom会议软件的高版本产品,如果是Zoom个人免费账号则会提示错误代码13215。
Zoom是一个非常流行的远程视频会议软件,但是在使用过程中,有时可能会出现错误代码,例如错误代码13215。这个错误代码意味着Zoom无法使用计算机的音频设备。为了解决此问题,我提供一些技术解决方案。
技术解决方案:
1.检查麦克风和扬声器:
首先,您需要检查计算机上的麦克风和扬声器是否正常工作。尝试使用其他应用程序测试这些设备,以确定它们是否可用。如果它们不能正常工作,请尝试重新安装驱动程序或升级驱动程序。
2.检查Zoom设置:
在Zoom的设置中,您需要确保选择了正确的音频设备。尝试更改默认音频设备以查看是否可以解决问题。在Zoom中,单击“设置”按钮,然后选择“音频”选项卡以更改设置。
3.更新Zoom到最新版本:
Zoom经常发布更新,以改进其性能和修复Bug。请确保您使用的是最新版本的Zoom。您可以通过单击Zoom的“帮助”按钮,然后选择“检查更新”来检查最新版本。
4.重新安装Zoom:
如果上述步骤都无法解决问题,请尝试重新安装Zoom。首先卸载Zoom,清除所有相关文件和文件夹,然后重新安装Zoom。
对于参加海外发起的会议,在使用Zoom会议软件时,错误码13215可能会出现。那么您只需要请海外发起方将账号升级即可,包括付费账号或是教育资源号,都可以不限地区、不限时长的进行全球会议。
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