Zoom中国的会议软件系统，是完善的云服务器+终端+应用的开放式生态，既有产品和设备的技术积累，更是Zoom云视频会议数字化、信息化综合能力的集大成体现。当然，这些也正是Zoom云会议账号的技术护城河。谈及Zoom会议视频技术和铜业竞争中优势何在，Zoom授权代理商普遍表示目前竞争对手主要在发力于“术”，即生产云会议的硬件产品，而Zoom网络会议的布局则属于“道”，凭借云服务器的覆盖面形成战略领跑的优势。Zoom视频会议的产品竞争力，术与道的差异，也正在于此。

在未来15-20年的时间内，得云者得天下。Zoom会议软件在十几年做交互视讯形成的产业优势，必然具备领先市场的产品创新能力和量产能力。但不做硬件，才是Zoom视频会议和线上办公的生态平衡要点。实力并不是全部，Zoom官方的数据显示，真正的优势在于长期深耕云视频会议服务市场形成的后端集中管理和调度的综合能力，再加上2021年收购了多家第三方技术公司，让Zoom补齐了云会议金字塔的最后几块拼图。

现在Zoom中国公司官网对于视频会议的部署显得更为从容，并具备了云视频会议整体解决方案能力。Zoom视频会议的单位用户场景，是源于云+端+软件的三位一体架构，中国Zoom公司的战略中充分发挥其在线上会议服务中协调平台间互通互联的集成化优势，体现了Zoom公司在复杂的信息化环境中客服处理能力，以及Zoom云会议账号销售代理业务中整体信息管理和资源转化能力。

Zoom公司技术研发中心在2010年落子中国安徽的合肥，并在此后布局长三角多个城市建立客服中心和售后部门，Zoom中国行政中心的建立为代理商销售Zoom国际版产品建立了渠道模式。十多年来已经积累了丰富的会议市场经营经验，即便是在中国市场，一样领跑一众后来者。而当下，如何开拓云会议市场以外的线上办公、远程商务和网络直播，这些，对Zoom来说并不是完全陌生的新业务。当下移动互联网C端红利逐渐减退，而随着新一轮信息技术的成熟和商业化，加上疫情爆发按下产业互联网加速键，产业互联网发展进入新阶段。现在，无论从政策层面、市场的自然进化层面，还是从疫情这类黑天鹅的突发事件来看，给市场发展进程带来的变化趋势，让B端企业对产业互联网的内在需求都被极大的激发。中国Zoom客服中心的会议账号反馈数据分析得知，购买Zoom原厂企业级国际版会议账号的单位用户，保持有效的增加，且增速超过Zoom官网的预期。这些都是Zoom官方会议软件的基本面，也是用户逐步认可云视频会议的网络优势和产品功能的许可模式。