Zoom视频会议的业务在187个国家/地区实现了网络全覆盖、地域多元化和代理渠道分销，在过去的3年里以惊人的成长速度领跑线上服务市场。Zoom中国的客户分布在各个细分市场，过去24个月的变化包括引入Zoom视频会议前台服务员控制台、为视频会议用户和Zoom中国市场的销售代理发布Zoom视频会议，建议云视频会议语音分析和质量管理，支持Zoom视频会议网络浏览器工作，与Zoom中国技术合作伙伴建立新的集成商务关系。为寻求先进全球电话功能的云CX联络中心客户提供服务；以及在43个新国家增加了国内呼叫。Zoom视频会议 Meet的增强功能包括支持500名用户、分组会议室、问卷调查、高级会议分析工具、支持表情符号、高级审核控制和会后摘要。Zoom视频会议的企业级商用账号，现在支持双向状态同步，也可以理解为会议室的双开。

Zoom中国的客户服务：这些服务包括可选服务，这些服务不是Zoom账号相关产品的核心，但被大多数Zoom代理商捆绑在一起，以增加产品的价值。这些可选服务通过其提供的功能和较低的采购成本（Zoom注册免费账号后升级为付费许可证）来增加会议室的功能。综合联络中心服务和服务质量的提升属于这一领域，而Zoom付费账号的售后会有更多方面的支持。对于集成的Zoom会议室，市场通常寻求一套基本到中端的功能，只需要入站呼叫和交互。尽管许多组织目前只使用语音渠道，但在采购Zoom Meeting的会议室后，越来越多地需要其他数字渠道（电子邮件、短信、网络聊天、视频、社交等）。

Zoom个人账号开启的会议，错误代码13215是常见的问题，因为免费账号在国内是无法登录使用的，在海外使用Zoom会议免费账号，也将限时、限功能、限区域的使用。在中国无法参加Zoom个人免费账号发起的会议，就是限区域的设定所致，发起方升级为付费账号也就是订阅Zoom许可证即可解决这一问题。作为会议产品实践，Zoom客户应该始终使用他们正在使用的任何软件的最新版本，因为每个版本都包含重要的功能更新、增强功能和错误修复。我们了解，组织并不总是能够更新所有员工，并且需要额外的时间来进行软件审查。考虑到这一点，我们每 3 个月更新一次最低客户端版本。我们将提前通知下一个最低版本要求，比如目前Zoom的Windows版本在5.2以上即可满足90%以上的会议室应用。

这个新发布窗口是否包含所有Zoom产品和服务（Zoom Phone、CRC 等）或仅包含Zoom客户端。此政策将影响Zoom会议客户端（Windows、macOS、Linux、iOS、Android、黑莓和Intune）、Zoom Rooms（包括白板，但不包括2022年11月实施的 Zoom Room 控制器）、Zoom Phone Appliances、Outlook Plus、浏览器调度程序扩展、Zoom中国客户端和插件、虚拟房间连接器、会议连接器、录制连接器、Zoom会议SDK和视频SDK中。