Zoom中国代理商过去多年习惯于做集成和外包，擅长卖资源，在硬件、软件及服务上的研发投入不足。这造成其虽背靠Zoom官方国际版企业级产品的绝对优势，但总体技术能力弱于头部云厂商和Zoom的OEM技术合作伙伴，在独立承揽政企数字化转型项目时有一定困难，无法提供一揽子视频会议集成项目的优化方案。

OEM厂商，携手Zoom中国代理商，服务市场的格局已经形成。就目前国内的网络会议行情，如果是三四五线城市的小型项目，例如仅部署一套远程视频会议系统，Zoom中国代理商可以独立完成。但涉及到大规模的政企云项目，需要企业的核心业务系统上云，或是支持大数据的分析或是复杂的网络办公场景，或是在高并发的需求下完成2K级的视讯，那对底层技术和上层组件的结合能力要求就提高了不止一个层级，需要云厂商的能力来提供有效的方案。在这样的需求下，Zoom在中国的渠道销售商，也就是此前的Zoom官方产品代理商，执行的业务范围和拓展空间就会受限。

比如市场上有的项目开启后55%是IaaS方向的产品，另外45%则是PaaS平台的技术支持，在项目的中后期有更多PaaS产品需求，这一类的项目如何达到甲方的理想预期呢？在执行过程中，很多Zoom账号的经销商在技术支撑上的积累还相对薄弱，遇到稍微复杂一点的问题就会感到棘手。而OEM厂商和代理商之间又是有互补性的，这时候Zoom的定制化供应商来提供相对应的OEM产品则会更好的满足用户的需求。

OEM厂商，联合Zoom中国代理商，服务国内的视频会议市场。对于期待在政企市场进一步扩大市场份额的Zoom中国代理商而言，当下更要通过开放合作，尽快缩短差距，满足用户侧持续高增长的需求，并尽快提升自我的技术研发能力和Zoom客服水平。

Zoom中国代理商也不会独立包揽企业的数字会议项目，只是提供后端的Zoom官网国际版企业级账号就能实现很好的产品服务，并对Zoom视频会议的商用账户进行标准化的维护管理。当下企业数字化转型项目难度较高，行业也没有形成标准化方案，需要以一种轻应用的方式进行。Zoom中国代理商需要云服务提供商协助，才能更好的为国内用户实现更高品质的全球网络视频会议。