Zoom官网从2020年8月发布暂停在中国的个人自助申请通道至今，已有两年。在这24个月中，Zoom官方专注于中国的单位用户，提供Zoom企业级商用账号的相关服务。在加快数字化发展，建设数字中国已成基本国策的背景下，如何让中小企业快速拥抱数字化，选择更具性价比的云会议产品，让数据和数字的桥梁搭建起来，是企服供应商的工作要点。

纵观国外企服巨头进入中国市场，我们毫无疑问首先想到近日的Salesforce离去。据知情人士透露，相较于多数媒体报道的Salesforce退出中国市场，更准确的描述应该是Salesforce将会关闭香港办公室，将原来负责香港和大陆业务的团队进行重组。

同时，继2019年与阿里云达成独家战略合作，通过阿里云落地销售云、服务云、电商云和平台云后，Salesforce此次调整后将加速与阿里云的合作，以更好地服务中国客户。

而在此Salesforce之前，另有多家国外企服巨头官宣将直接或者通过合作伙伴代理的方式退出中国市场。如在今年5月24日，主打民宿短租的互联网巨头Airbnb宣布暂停支持中国境内游房源、体验及相关预订，并聚焦出境游业务，整合资源全面服务于出境游。这意味着将有近15 万个中国本土的房源和体验业务从Airbnb下线，全球用户不能在此平台预订/参与大陆地区的房源/体验。

持续创新，Zoom中国，产品中心开发能力是行业内的标杆。在视频会议领域Zoom的400多项技术专利，也是其他竞品无法与之相提并论的护城河。去年11月，BI鼻祖Tableau宣布将对在中国大陆市场推广策略进行迁移，整合到Salesforce与阿里巴巴的合作关系中，即Tableau停止在中国大陆的直接经营活动，并终止与大陆的合作伙伴关系。

2020年8月，Zoom宣布将不再向中国大陆的个人用户提供注册Zoom账号的自助通道，转而向中国的单位用户提供企业级服务或个人升级为企业商用服务。并用18个月的周期，将Zoom官网授权的代理商转换为Zoom渠道销售商，同时也通过合作伙伴销售，以更好的提供本地化服务。在此之前，Zoom在中国市场的销售模式包括直接销售、在线订阅和合作伙伴销售三种。调整后的Zoom中国代理分销模式，有助于提升视频会议许可证的订阅，方便客户选用适合的Zoom会议产品并租赁短期月付或是长期年付的Zoom账号。